Правила повернення коштів
Для повернення коштів Вам необхідно надати пакет документів, а саме: 1. Заява на ім’я (в залежності від того, на кого була проведена оплата): – Директора _____ (Додаток 1) -ФОП (потрібно вказати повне ім’я ФОПа вказаного в рахунку, Додаток 1) , з проханням про повернення грошей згідно оплаченого рахунку №________ від ___.___.201__ р в розмірі ____ грн. (заява повинна бути написана від руки, з підписом і датою). 2. В заяві необхідно вказати обґрунтування повернення грошових коштів, номер рахунку або картки, з якої здійснювалась оплата (на іншу картку гроші не повертаються), і на який буде здійснене повернення сплаченої суми. Також необхідно вказати реквізити банку, в якому здійснювалась оплата, а саме: код ЄДРПОУ, МФО і розрахунковий рахунок банку. 3. Копія 1-ї та 2-ї сторінки паспорту гостя, який здійснював оплату і сторінку з реєстрацією. Копії мають бути затверджені підписом власника, датою і прописаною фразою «згідно оригіналу». Копія Виписки з ЄДР (при оплаті юридичною особою).
4. Копія ідентифікаційного номеру гостя.
5. Копія квитанції про оплату. 6. Скан-копії вище зазначених документів (в електронному варіанті) потрібно надіслати на електронную адресу: info@redling-hotel.com 7. Оригінали вище зазначених документів потрібно надіслати на поштову адресу: вул. Дача Ковалевського, місто Одеса, Одеська область, Україна, поштовий індекс 65038 (з позначкою «для бухгалтерії отелю «REDLING HOTEL»).
8. Після отримання повного та коректного пакету документів (оригіналів), розглядаються керівництвом Готелю та при мотивуючих обставин гроші будуть повернуті на рахунок гостя, з якого здійснювалась оплата.
Форма 1. ФОП ТРАЧУК О.А. від Директора Юр.особи\ ПІБ заявника Юридична адреса Поштова адреса e-mail: контактний телефон Заява На Ваш розрахунковий рахунок була проведена оплата мною, (ПІБ та паспортні данні) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ у розмірі ________________________ грн. _______________________ коп. (прописом), згідно з платіжним дорученням No____________ від «___»________р., по рахунку N _________ від «___» ________ р. Просимо Вас здійснити повернення грошових коштів в сумі __________________ грн. _______________________ коп. (сума прописом). по причині: (далі вказати причину) _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
Повернення грошових коштів прошу здійснити за наступними реквізитами:
Номер розрахункової карти або рахунку, на яку буде здійснено повернення:___________
Назва банку:________________________________________________________
Реквізити банку:
МФО_______________
ЄДРПОУ_________________
Розрахунковий рахунок (цю інформацію може надати банк)
Найменування/ПІБ власника, на кого зареєстрована карта____________________
Ідентифікаційний номер власника картки__________________________
Дата та підпис /П.І.Б./